圍繞“伊犁人的奶茶會”居民議事品牌,亞歐西路街道黨工委堅持黨建引領,以暢通渠道、匯集民意、促進參與為原則,利用多元化服務治理模式,解決群眾反映的熱點、難點問題,提升轄區(qū)群眾的幸福感、安全感、滿意率。

(組織鄰里議事活動)
“線上+線下”融合。亞歐西路街道依托智慧社區(qū)和微信群,明確網(wǎng)格員、聯(lián)戶長職責,實時發(fā)布貼近居民生產(chǎn)生活的知識和信息,在潤物無聲中提升群眾素養(yǎng)。扎實推進人民調解員隊伍進小區(qū),“全天候”“無空檔”“零距離”收集整理社情民意,利用早派工、晚研判等會議及時解決群眾的急難愁盼,做到小事線上評,大事線下議,迅速回應群眾關切。定期組織鄰里議事活動,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治、天然氣入戶、老舊小區(qū)改造、充電樁安裝等事項,傾聽居民建議。截至目前,已開展各類議事會議30余場次,受理群眾建議訴求80余件,解決率100%。

(小朋友們參加法治小課堂)
“黨建+法治”融合。亞歐西路街道黨工委堅持以黨建為引領,充分發(fā)揮“伊犁人的奶茶會”特色議事品牌,架起黨群干群“連心橋”,聯(lián)合“伊家人”召開共建項目季度聯(lián)席議事會,發(fā)揮伊崗通·全崗通一站式服務大廳功能,定期邀請轄區(qū)法律明白人、律師和法院、檢察院人員舉辦法治小課堂,聚焦物業(yè)服務、停車難、老舊小區(qū)改造等熱點話題,吸引居民參與、引導居民盡責、帶動居民貢獻、實現(xiàn)居民共享。目前已開展法治宣講活動16場次,解決難事8件。

(工作人員共商解決辦法解決社區(qū)難題)
“議事+調解”融合。以社區(qū)黨支部書記為帶頭人,成立協(xié)商議事領導小組,充分發(fā)揮黨小組進小區(qū)報到機制,吸納轄區(qū)法官、律師、法律明白人等優(yōu)質資源,統(tǒng)籌街道社區(qū)干部、“伊家人”、民警、物業(yè)服務企業(yè)等多方力量,通過嘮家常、送溫暖、聽民聲的方式及時化解各種困難矛盾。截至目前已解決物業(yè)與業(yè)主矛盾30余件,天然氣入戶問題3件,托幼問題1件,鄰里矛盾35件。