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案由：關(guān)于解決我市高層住宅小區(qū)二次供水污染風(fēng)險(xiǎn)的建議

提案人：盧青

界別：社會科學(xué)界

職務(wù)：霍爾果斯市政協(xié)辦公室主任

聯(lián)系方式：189****7060

內(nèi)容：

在城市高層住宅小區(qū)中，由于市政供水管網(wǎng)壓力有限，無法直接將水輸送到較高樓層，一般是通過二次供水設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。這些設(shè)備會先儲存市政來的水，然后通過水泵加壓，輸送到高層用戶家中。由于二次供水是先儲存后輸送，如果儲水設(shè)備長時間不清洗、消毒，就會造成水質(zhì)污染風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)調(diào)研，我市高層住宅小區(qū)二次供水存在以下問題：

一是水質(zhì)污染風(fēng)險(xiǎn)大。一些運(yùn)行時間長、物業(yè)管理差的高層住宅小區(qū)由于給水材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)低、關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量差、設(shè)備更新維修不及時、儲水箱清洗不規(guī)范等原因，儲水箱內(nèi)出現(xiàn)微生物、小昆蟲、銹跡等，水質(zhì)二次污染嚴(yán)重。

二是運(yùn)行管理不規(guī)范。部分物業(yè)單位對二次供水設(shè)施的管理不重視、不規(guī)范，缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)和長效機(jī)制，同時，有的物業(yè)單位為降低運(yùn)行成本，不按規(guī)定周期清理儲水箱，導(dǎo)致二次供水設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作不能得到有效開展。

三是監(jiān)管職責(zé)不明晰。二次供水設(shè)施建設(shè)和管理多元化，監(jiān)管職責(zé)不明晰，運(yùn)行維護(hù)責(zé)任不到位，造成一些二次供水設(shè)施不達(dá)標(biāo)、供水服務(wù)不規(guī)范、水質(zhì)污染風(fēng)險(xiǎn)高等諸多問題。

建議由住建部門牽頭，做好以下幾方面的工作：

（一）在設(shè)施建設(shè)方面。一是合理規(guī)劃，在高層住宅小區(qū)設(shè)計(jì)階段，根據(jù)小區(qū)規(guī)模、人口數(shù)量等因素，科學(xué)規(guī)劃二次供水設(shè)施的規(guī)模和位置；二是選用優(yōu)質(zhì)設(shè)備，采購高質(zhì)量的水泵、水箱、管道等設(shè)備。優(yōu)質(zhì)水泵、水箱能保證穩(wěn)定的水壓且減少生銹和腐蝕對水質(zhì)的影響；三是定期維護(hù)，建立嚴(yán)格的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。定期檢查水泵的工作狀態(tài)、管道的連接情況，至少每半年清洗、消毒一次水箱。

（二）在水質(zhì)管理方面。一是建立完善的水質(zhì)檢測體系，定期檢測微生物、重金屬等指標(biāo)。除了常規(guī)的余氯、濁度檢測，還應(yīng)增加對大腸桿菌等細(xì)菌的檢測頻率；二是在線監(jiān)測，安裝水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時監(jiān)控水質(zhì)變化。一旦水質(zhì)出現(xiàn)異常，能夠及時報(bào)警并采取措施；三是建立健全水質(zhì)監(jiān)測管理檔案，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

（三）在管理機(jī)制方面。一是明確二次供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位、管理單位和維護(hù)單位的責(zé)任。避免出現(xiàn)問題時相互推諉的情況；二是配備具備相關(guān)資格證書、熟悉供水設(shè)備運(yùn)行原理的專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)對設(shè)施的日常操作和維護(hù)；三是完善二次供水管理制度，包括設(shè)備維護(hù)制度、水質(zhì)檢測制度、應(yīng)急預(yù)案等；管理單位要定期按照國家規(guī)定對二次供水設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒，同時還要對二次供水水質(zhì)定期監(jiān)測、送檢，以確保自來水干凈、衛(wèi)生、安全。

（四）在信息公開方面。一是管理單位要定期通過小區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號等平臺發(fā)布二次供水設(shè)施的清洗、維護(hù)、水質(zhì)檢測報(bào)告等信息；二是設(shè)立專門的咨詢熱線或者在物業(yè)管理處設(shè)置咨詢點(diǎn)，方便居民詢問二次供水相關(guān)事務(wù)，包括設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)狀況等細(xì)節(jié)；三是建立有效的居民反饋機(jī)制，推選有責(zé)任心的居民代表，參與二次供水設(shè)施的日常巡查工作，確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時解決。