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霍爾果斯市亞歐西路街道索倫社區(qū)創(chuàng)新運(yùn)用“志愿服務(wù)+”模式，發(fā)揮社區(qū)“星火”志愿服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)和作用，加強(qiáng)與“社區(qū)合伙人”的合作與交流，把“五心”服務(wù)融入基層治理創(chuàng)新中，致力于用志愿服務(wù)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“志愿服務(wù)+宣講”共學(xué)思想潤(rùn)民心

成立集支部黨員、“五老”、草根宣講員、文藝工作者等力量的追“鋒”者、小喇叭兩支宣講隊(duì)，切實(shí)推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，通過(guò)“伊犁人的奶茶會(huì)”、座談會(huì)、走訪等方式，常態(tài)化引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)理論、了解政策、傳播文明。大力做好基層“宣”字文章，以先進(jìn)典型宣傳、文體活動(dòng)養(yǎng)成、志愿服務(wù)開(kāi)展等工作為重要抓手，用“學(xué)”武裝思想，以“做”優(yōu)化服務(wù)，真正讓黨的創(chuàng)新理論“聲”入萬(wàn)戶、溫潤(rùn)民心、凝聚合力。今年以來(lái)，索倫社區(qū)開(kāi)展黨的二十大精神、各項(xiàng)優(yōu)惠政策等宣講宣傳活動(dòng)200余場(chǎng)次，惠及居民6000余人。

“志愿服務(wù)+節(jié)日”共話佳節(jié)聚人心

注重將“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要抓手和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要載體，開(kāi)展“翰墨寫(xiě)祥瑞迎春送祝福”“緬懷革命先烈傳承紅色精神”“濃情粽意迎端午攜手共慶古爾邦節(jié)”“月圓中秋情逐夢(mèng)新時(shí)代”“金色夕陽(yáng)趣味重陽(yáng)”等活動(dòng)，通過(guò)寫(xiě)春聯(lián)、文藝匯演、特色民俗傳承制作展示等形式，深入挖掘闡釋傳統(tǒng)節(jié)日蘊(yùn)含的價(jià)值理念和人文精神，讓群眾在節(jié)日熏陶中培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。今年以來(lái)，共開(kāi)展豐富的節(jié)日文化活動(dòng)19場(chǎng)次，吸引近2000余名居民參與活動(dòng)，進(jìn)一步展現(xiàn)了志愿服務(wù)聚民心的力量。

“志愿服務(wù)+協(xié)商”共治共享筑同心

通過(guò)黨建引領(lǐng)，培育并推動(dòng)社會(huì)組織參與基層治理，激發(fā)居民議事協(xié)商內(nèi)生動(dòng)力，使“有事好商量，遇事要商量”成為社區(qū)居民的共識(shí)。目前共培育了以轄區(qū)居民代表徐麗麗、周青之等優(yōu)秀調(diào)解員個(gè)人命名的品牌調(diào)解室4家，充分發(fā)揮“娘家人”環(huán)境熟、居民熟、問(wèn)題熟的“三熟”優(yōu)勢(shì)作用，利用“伊犁人的奶茶會(huì)”“聯(lián)戶長(zhǎng)家庭會(huì)議”等載體，協(xié)商解決了下水堵塞、漏水導(dǎo)致的雜物堆積等200余件居民“煩心事”，通過(guò)以點(diǎn)帶面，釋放個(gè)人品牌效應(yīng)，讓協(xié)商議事實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

“志愿服務(wù)+活動(dòng)”共建美好強(qiáng)信心

以服務(wù)精準(zhǔn)、高效實(shí)用、群眾受益為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，制定志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，充分整合轄區(qū)資源力量，發(fā)揮市人民醫(yī)院、市第二幼兒園等“伊家人”共駐共建成員單位的共建優(yōu)勢(shì)，以及包括徐麗麗、張翠英等優(yōu)秀愛(ài)心媽媽在內(nèi)的“辣媽聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊(duì)的人力優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開(kāi)展“愛(ài)心媽媽公益日”“女性增能計(jì)劃”“睦鄰集市”“星星點(diǎn)燈”等系列志愿服務(wù)活動(dòng)20場(chǎng)次，完成微心愿清單30條，惠及居民2000余人，構(gòu)建了共居、共樂(lè)、共學(xué)的良好氛圍。

“志愿服務(wù)+關(guān)懷”共享服務(wù)真貼心

以“橄欖綠”“向日葵”等志愿服務(wù)隊(duì)為主要力量，以網(wǎng)格化服務(wù)為依托，創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)方式，通過(guò)走訪、上門(mén)服務(wù)，設(shè)立“流動(dòng)幫辦代辦點(diǎn)”，推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”“幫代辦”，通過(guò)“紅色網(wǎng)格驛站”，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、補(bǔ)齊窗口辦事的服務(wù)短板，為推進(jìn)社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有益探索。今年以來(lái)，對(duì)高齡老人、行動(dòng)不便等群體提供上門(mén)義診、送水上門(mén)、慰問(wèn)活動(dòng)等精準(zhǔn)化幫扶90次，服務(wù)人群近1000人次。