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為維護(hù)霍爾果斯市良好旅游經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)保障廣大市民、游客合法權(quán)益，全面提升霍爾果斯市城市形象。自即日起在霍爾果斯全市范圍內(nèi)開展喊客、拉客、車輛非法營(yíng)運(yùn)以及違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法違規(guī)行為專項(xiàng)打擊整治行動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、整治范圍

霍爾果斯市第五代國(guó)門停車場(chǎng)、合作中心辦證處、合作中心內(nèi)外及周邊區(qū)域。

二、整治對(duì)象

（一）車輛非法營(yíng)運(yùn)的單位、個(gè)人：包括但不限于未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)；非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸許可證件的單位及個(gè)人。

（二）喊客、拉客等非法攬客的單位、個(gè)人：包括但不限于在公共場(chǎng)所實(shí)施任何形式的喊客、拉客等行為擾亂公共秩序；以糾纏、欺騙、脅迫等手段招攬游客進(jìn)行旅游、乘車、住宿、就餐、購(gòu)物等消費(fèi)活動(dòng)的單位及個(gè)人。

（三）違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的單位、個(gè)人：包括但不限于未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)；導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)；提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害；發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的單位及個(gè)人。

三、整治措施

（一）車輛非法營(yíng)運(yùn)的單位、個(gè)人由市交通運(yùn)輸局按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)處理；涉嫌犯罪的交由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

（二）喊客、拉客等非法攬客的單位、個(gè)人由市公安局按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等法律法規(guī)處理；涉嫌犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

（三）違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的單位、個(gè)人，由市文化體育廣播電視和旅游局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局按照《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)依職責(zé)作出相應(yīng)處理；涉嫌犯罪的交由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

（四）對(duì)于阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由市公安局依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等法律法規(guī)作出處理；涉嫌犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

（五）中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心管理辦公室負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督合作中心內(nèi)各類經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)于發(fā)生的違法違規(guī)行為交由各部門、單位依照各自職責(zé)依法依規(guī)作出處理；涉嫌犯罪的交由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

四、公眾監(jiān)督

廣大市民和游客發(fā)現(xiàn)喊客、拉客、車輛非法營(yíng)運(yùn)及違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等行為請(qǐng)及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)。

舉報(bào)電話：

政務(wù)服務(wù)便民熱線：0999-12345  

霍爾果斯市文化體育廣播電視和旅游局：0999-8791745  

霍爾果斯市交通運(yùn)輸局：0999-8790515

霍爾果斯市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：0999-8791315

霍爾果斯市公安局：0999-8791110

中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心管理辦公室：0999-8791025

五、整治時(shí)限

自本通告發(fā)布之日起至2025年10月15日。

霍爾果斯市文化體育廣播電視和旅游局

霍爾果斯市交通運(yùn)輸局

霍爾果斯市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

霍爾果斯市公安局

中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心管理辦公室

2025年5月30日