為加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生改革步伐，提高霍爾果斯整體醫(yī)療服務(wù)水平和能力，霍爾果斯市人民醫(yī)院以“國門新提質(zhì)，賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”為目標，開展二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作，高標準推進區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)。

（工作人員正在核對創(chuàng)建材料）

對照《二級甲等醫(yī)院評審細則新疆（2022版）》標準，建立“日巡查、周調(diào)度、月評估”督導(dǎo)機制，由執(zhí)行院長趙志林負責(zé)，針對未完成的條款開展專項督導(dǎo)，形成“科室認領(lǐng)-責(zé)任到人-限期整改-動態(tài)追蹤”的四級責(zé)任體系。創(chuàng)新實施“1+5+N”管理模式（1個領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌，5個專項工作組推進，N個科室聯(lián)動落實），實現(xiàn)185項545條評審條款分解全覆蓋，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工進行督導(dǎo)，通過現(xiàn)場反饋、案例剖析、追蹤驗證的閉環(huán)管理，推動創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

（召開創(chuàng)建推進會）

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動，收集合理化建議58條，推行“首問負責(zé)制”，通過升級微信公眾服務(wù)號、優(yōu)化設(shè)施等，為患者提供便捷舒適的就醫(yī)環(huán)境，患者滿意度高達94.3%。完成內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、外科、中醫(yī)科等十個臨床一級科室的設(shè)立，特別是中醫(yī)科，形成了以中醫(yī)為主，哈醫(yī)、維醫(yī)為特色的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)專科，這必將成為二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建的加分項。

按照“夯基礎(chǔ)、補短板、創(chuàng)特色”的創(chuàng)建路徑，補齊皮膚科為一級學(xué)科的建設(shè)工作，實現(xiàn)內(nèi)科二級學(xué)科分科工作，滿足廣大患者就醫(yī)需求。正視問題和差距，以二甲醫(yī)院創(chuàng)建為契機，將創(chuàng)建工作與提升醫(yī)院競爭力結(jié)合起來，改善醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范醫(yī)院管理、提高醫(yī)療技術(shù)水平。優(yōu)化信息收集、上報以及反饋機制，通過及時、有效的溝通，持續(xù)對指標分工進行優(yōu)化，將責(zé)任鏈條壓實，保障各項工作順利開展。

霍爾果斯市人民醫(yī)院院長張寶明說：“創(chuàng)建二甲醫(yī)院不是終點，而是提升醫(yī)療服務(wù)的起點。我們將創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，加強特色優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)，加大多學(xué)科協(xié)作力度，以滿足人民群眾日益增長的健康需求為目的，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。”